Kwaliteit Dacia dealers

Hier kunnen de slechte ervaringen geplaatst worden die men heeft met zijn of haar Daciadealer
Joop
Berichten: 14
Lid geworden op: 06 feb 2010 19:34

Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Joop » 04 sep 2010 16:27

Ben net terug van Stokman Alkmaar. Dat zou de hoofd dealer van de kop van Noord Holland zijn. Ik ben bijzonder teleurgesteld. In de occasion hal was een hoekje vrij gemaakt voor Dacia, er stonden er twee, een Duster en een MCV 7 persoons. Dat was het dan! Verder stond het enorm krap op elkaar, een heel verschil met de hal met de Renaults. Ook daar stonden occasions. Alleen folders van de Duster. Verder niks. Ook de belangstelling van het verkopend personeel was enorm onder de maat. Kreeg continue het idee behandelt te worden als derde rangs, de familie die geïnteresseerd was in een 2e hands Renault kreeg naar het leek meer aandacht. Uiteraard had de verkoper geen antwoord op mijn twee vragen. Had nog een onderdeel van mijn huidige dakdrager (om kano's makkelijker op te laden) meegenomen en de vraag gesteld of ze de dakdrager voor de MCV bij de hand hadden om te zien of dat past. Niet dus. Op de vraag welke accessoires er zijn was het antwoord heel veel, maar welke kon hij niet laten zien. Voor de prijzen moest ik maar even bellen. Geen interesse, geen folders, geen koffie, dus ook geen verkoop. Zijn er meer met deze ervaring? Wellicht is Renault NL daarop aan te spreken. Het is per slot geen kroket uit de automaat. In die Renault hal stond ook de Kangoo of hoe dat ding ook mag heten. Snap niet wat men tegen Dacia heeft. Ik moet nog kiezen, maar als het tussen deze twee wordt dan wordt het de Dacia MCV en geen Kangoo, dat is nog erger dan de Daas en ook nog eens veel duurder en minder ruim.

Mobers
Berichten: 155
Lid geworden op: 02 feb 2009 12:27
Locatie: Valkenburg LB

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Mobers » 04 sep 2010 17:05

Hey Joop,

Jammer, jammer, jammer maar er zijn echt dealers die het WEL begrijpen.
Hier in het "warme" zuiden (Limburg) in ieder geval wel maar gezien de afstand geen optie denk ik.

I.i.g suc6

jubbels
Berichten: 102
Lid geworden op: 18 jun 2009 18:13
Locatie: Heerlen (LB)

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door jubbels » 04 sep 2010 17:36

Ja Henk, dat klopt helemaal. Bij die dealer ben ik een paar keer geweest, bestelling en aflevering en voor enkele kleine zaken en ik werd steeds als "klant" behandeld.
Gisteren wilde ik de afspraak maken voor de 1e controlebeurt.
De telefoniste wilde mij doorverbinden, maar de werkplaatsreceptie was in gesprek.
Geen probleem, ze bellen u zo terug. Drie minuten later belde de werkplaatsreceptie me.
Datum en tijd werden voorgesteld, de prijs werd genoemd, de beurt zou ca 45 minuten duren dus als ik wilde kon ik er op wachten.

Gebruikersavatar
Herke & Brigit
Berichten: 364
Lid geworden op: 28 sep 2008 14:45
Contacteer:

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Herke & Brigit » 04 sep 2010 18:38

Hallo Joop,

In een "grijs verleden" hebben we ooit eens een lijst gemaakt van de betere Dacia dealers in Nederland.
In hoeverre dat nog helemaal actueel is natuurlijk de vraag, maar het geeft je wel een idee waar je fatsoenlijk geholpen wordt cq werd.

NL - 1175RN Lijnden Autobedrijf Nieuwendijk Badhoevedorp, Sydneystraat 18, Tel. +31 (0) 20 / 6594200
NL - 1316BR Almere Autobedrijf Mafait Almere, Randstrad 22-23, Tel. +31 (0) 36 / 5483300
NL - 1431VK Aalsmeer Autobedrijf Nieuwendijk Aalsmeer, Zwarteweg 93, Tel. +31 (0) 297 / 383080
NL - 2132WS Hoofddorp Autobedrijf Nieuwendijk Hoofddoorp, Parellaan 11, Tel. +31 (0) 23 / 5627604
NL - 2182DZ Hillegom Autobedrijf Nieuwendijk Bollenstreek, Arnoudstraat 4, Tel. +31 (0) 252 / 433043
NL - 3067GL Rotterdam Van Kerkhof & Visscher Rotterdam B.V., Koperstraat 16, Tel. +31 (0) 10 / 2071111
NL - 3201LV Spijkenisse Van Kerkhof & Visscher Spijkenisse B.V., Groenoordweg 4, Tel. +31 (0) 181 / 611122
NL - 3402PL IJsselstein Autobedrijf Hans Jongerius, Utrechtseweg 36, Tel. +31 (0) 30 / 6881277
NL - 3449HX Woerden Autobedrijf Hans Jongerius, Touwslagersweg 16, Tel. +31 (0) 348 / 435700
NL - 3709JH Zeist Autobedrijf Bochane B.V., Odijkerweg 1, Tel. +31 (0) 30 / 6988069
NL - 3751LM Bunschoten Autobedrijf Blokhuis B.V., Haarbrug 1, Tel. +31 (0) 33 / 2981498
NL - 5674TZ Nuenen J. Janssen Renault Nuenen, Kruisakker 14, Tel. +31 (0) 40 / 2990808
NL - 5916PR Venlo J. Janssen Renault Venlo, L.J. Costerstraat 3, Tel. +31 (0) 77 / 3553800
NL - 6042EZ Roermond Auto Heurkens Roermond B.V., J. Romenweg 8, Tel. +31 (0) 475 / 322299
NL - 6836BA Arnhem Dacias Bochane, Hazenkamp 15, Tel. +31 (0) 26 / 3201170
NL - 7006RB Doetinchem Auto Herwers, Edisonstraat 79, Tel. +31 (0) 314 / 327202
NL - 7324AB Apeldoorn Segerink & Wolbers Apeldoorn, Laan van de Dierenriem 41, Tel. +31 (0) 55 / 5333085
NL - 7437CK Bathmen Garage Leijenaar, Koekendijk 8, Tel. +31 (0) 570 / 541224
NL - 9207GL Drachten ABD Group B.V., Jade 1, Tel. +31 (0) 512 / 515615

Mobers
Berichten: 155
Lid geworden op: 02 feb 2009 12:27
Locatie: Valkenburg LB

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Mobers » 04 sep 2010 20:00

Kerres Heerlen mag wat mij betreft aan de lijst betere dealers toegevoegd worden.
Laatst gewijzigd door Mobers op 07 sep 2010 13:11, 1 keer totaal gewijzigd.

jodoti
Berichten: 14
Lid geworden op: 26 okt 2009 10:30
Locatie: Tilburg

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door jodoti » 05 sep 2010 12:34

Ahrend Autos in Oisterwijk heeft mij keurig behandelt, mijn oordeel erg positief dus. :-D

echter de Renault dealer in Waalwijk weet absoluut niet hoe hij een klant tevreden stelt.
Geen interesse in een verkoopgesprek, en een proefrit bleek niet mogelijk, zeer ontevreden hierover. :evil:

Gebruikersavatar
Grabber
Berichten: 204
Lid geworden op: 09 dec 2009 15:53

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Grabber » 07 sep 2010 07:02

Tot nu toe heb ik (gelukkig) vooral kennis gemaakt met dealers voor inruil van mijn vorige auto en aanschaf van mijn dacia. Woerden, Aaslmeer en Hillegom sprongen er positief uit.
Bij velen geldt: Staan er meer klanten in de showroom dan ben je echt tweede keus als je in het (mini) daciahoekje staat... De marge is kennelijk gewoon te klein voor hen om zakelijke interesse te wekken. De verkopers die los daarvan ook nog fatsoen hebben, vallen dus gelijk op.
Wat betreft de service van mijn Renault-Daciadealer Bernault in Mijdrecht: De inruilprijs die ze voorstelden was van dien aard dat ik niet wist of ik hard moest gaan lachen of gaan huilen, maar de afwerking van de beurt (+ een garantiepuntje) was prima in orde! Als dat zo blijft, verdienen ze ook een pluim!!
Daciazeker

Frank1950
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 nov 2010 14:36
Locatie: Den Haag
Contacteer:

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Frank1950 » 11 nov 2010 16:32

Auto Haag
In Den Haag, Zoetermeer, Deftgauw
Kan ook aan de lijst worden toe gevoegd
Fijne service
Er zijn altijd oplossingen je moet ze alleen weten te vinden

Gebruikersavatar
Kees9R
Berichten: 132
Lid geworden op: 01 nov 2010 16:19

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Kees9R » 11 nov 2010 17:02

Aan welke lijst, Frank? Is 'fijne service' ironisch bedoeld, of heb je in de verkeerde rubriek gepost?
Duster 1.6 16V 2x4 Ambiance, Gris Platine,(+Pack exclusive MP3, Pack Robuust, trekhaak)
Besteld 20/10/2010, verw. eind 01/2011 ... nog ff wachten :-( ... Levering uitgesteld tot 11-02-2011 ... nog ff wachten :-( Overdracht: 17-02-2011!!!!

Frank1950
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 nov 2010 14:36
Locatie: Den Haag
Contacteer:

Re: Kwaliteit Dacia dealers

Ongelezen bericht door Frank1950 » 11 nov 2010 20:27

Nee NIET ironisch bedoelt juist echt heel erg goede service
Zowel nu met/bij Dacia als vroeger met de Clio
Ook heel vriendelijk en terzake kundig personeel
Er zijn altijd oplossingen je moet ze alleen weten te vinden

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast